Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como eu, Priscila Dockhom, psicanalista (Campinas, SP), coleto, uso, armazeno e protejo as informações que você compartilha comigo através deste site e dos formulários de contato e anamnese, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados eu coleto

Dependendo de como você interage com este site, posso coletar:

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone/WhatsApp, quando você preenche o formulário de agendamento ou entra em contato diretamente.
• Dados clínicos sensíveis: se você preencher a ficha de anamnese antes da primeira sessão, coleto informações sobre saúde física e mental, histórico familiar, uso de medicação, hábitos e contexto de vida. A LGPD trata dado de saúde como dado pessoal sensível, e ele recebe proteção reforçada.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas de acesso ao site (não utilizamos cookies de rastreamento publicitário).

2. Para que uso esses dados

• Para responder seu contato e agendar sua sessão de avaliação.
• Para conhecer seu histórico antes da primeira sessão, quando você preenche a ficha de anamnese, e conduzir o acompanhamento clínico com mais cuidado.
• Para manter o registro do seu acompanhamento, conforme exigido pela ética profissional da psicanálise.

Eu nunca uso seus dados para fins comerciais, publicidade ou venda a terceiros.

3. Sigilo profissional

Tudo o que é compartilhado comigo — seja pelo site, WhatsApp ou em sessão — está protegido pelo sigilo profissional inerente à prática clínica. Informações da sua ficha de anamnese e do seu acompanhamento são tratadas com o mesmo cuidado e confidencialidade de um prontuário clínico, acessível apenas a mim.

4. Onde seus dados ficam armazenados

Os dados preenchidos nos formulários deste site são enviados e armazenados de forma segura em um sistema de gestão de pacientes, protegido por autenticação e criptografia, e acessado apenas por mim.

5. Por quanto tempo eu guardo seus dados

Dados de pacientes em acompanhamento são mantidos pelo tempo necessário para a continuidade do cuidado clínico e pelo prazo exigido por obrigações legais e éticas da profissão. Contatos que não avançam para atendimento podem ser mantidos por um período razoável para fins de retomada de contato, e podem ser excluídos mediante solicitação.

6. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que seus dados são tratados por mim;
• Acesso aos dados que tenho sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados, respeitadas as obrigações legais de guarda de prontuário;
• Revogação do consentimento dado anteriormente.

7. Compartilhamento com terceiros

Não compartilho, vendo ou cedo seus dados a terceiros. Os únicos terceiros envolvidos são prestadores de infraestrutura técnica (hospedagem do site e do sistema de gestão), que não têm acesso ao conteúdo clínico e atuam apenas como operadores técnicos, sob dever de confidencialidade.

8. Fale comigo sobre seus dados

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer algum dos direitos acima, entre em contato diretamente comigo:

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.